भेजने या प्राप्त करने की समस्याओं के लिए ई-मेल समस्या निवारण
यह खंड चरण-दर-चरण दिखाता है कि आप भेजने या प्राप्त करने में समस्या होने पर कैसे आगे बढ़ें। इसके बाद आप जांच सकते हैं कि आपका खाता bluetronix CMS के भीतर सही तरीके से काम कर रहा है, सर्वर उपलब्ध है और आप मेल प्रोग्रामों के लिए सहायता का उपयोग कर रहे हैं।
ई-मेल क्षेत्र खोलें
bluetranix CMS शुरू करें और ई-मेल पर क्लिक करें। वहाँ आपको भेजने और प्राप्त करने से संबंधित सभी कार्यक्षमताएँ मिलेंगी।
खाता जांचें
Accounts क्षेत्र पर जाएँ। सुनिश्चित करें कि आपका ई-मेल पता वहाँ मौजूद है और हरा टिक दिखाता है। यह प्रतीक सही सेटअप का प्रतीक है।
इसके बाद, Accounts क्षेत्र से सभी डेटा की तुलना करें आपके मेल प्रोग्राम के भीतर के विवरणों के साथ:
⯈ पता Accounts क्षेत्र से
⯈ पहुँच जानकारी CMS प्रविष्टि के अनुसार
⯈ प्रविष्टियाँ आपके मेल प्रोग्राम के भीतर
वेबमेलर का परीक्षण करें
ई-मेल मेलबॉक्स प्रविष्टि को खोलें और फिर ई-मेल पढ़ें का चयन करें। इससे वेबमेलर शुरू होता है।
वेबमेलर के माध्यम से खुद को एक मेल भेजें। यदि यह परीक्षण सफल होता है, तो सर्वर कॉन्फ़िगरेशन ठीक है। पता और डोमेन पहुँच योग्य हैं, सर्वर सही ढंग से काम कर रहा है।
यदि वेबमेलर काम कर रहा है, तो गलती आमतौर पर आपके मेल प्रोग्राम की सेटिंग में होती है, सर्वर में नहीं।
मेल प्रोग्रामों के लिए सहायता का उपयोग करें
यदि आपके मेल प्रोग्राम के माध्यम से प्राप्त करने या भेजने में अभी भी समस्याएँ हैं, तो फिर से ई-मेल क्षेत्र खोलें।
वहाँ विभिन्न प्रोग्रामों के लिए मदद मिलेगी, जैसे कि Outlook या मोबाइल कॉन्फ़िगरेशन। उपयुक्त सहायता चुनें।
निर्देश एक बाहरी ब्राउज़र में खुलता है। हर सामान्य कॉन्फ़िगरेशन और हर लोकप्रिय प्रोग्राम के लिए विस्तृत ट्यूटोरियल उपलब्ध है।
इस निर्देशिका के माध्यम से चरण-दर-चरण जाएँ और सावधानी से जाँच करें कि सभी पहुँच विवरण सटीक रूप से भरे गए हैं।
बहुत पूछे जाने वाले प्रश्न
ग्राहक अक्सर हमसे क्या पूछते हैं
यदि मेल भेजने या प्राप्त करने में समस्या है, तो मैं सबसे पहले क्या जांचूँ?
bluetronix CMS खोलें, ई-मेल पर क्लिक करें और खातों पर जाएं। जांचें कि आपकी पता वहाँ हरे टिक के साथ दिख रहा है और क्या सभी लॉगिन विवरण सही हैं। इन जानकारियों की तुलना अपने मेल प्रोग्राम से करें।
कैसे पता करूं कि मेरा मेल-खाता सही तरीके से सेटअप है?
ई-मेल मेनू के तहत खातों का क्षेत्र खोलें। यदि आपकी पता हरे टिक के साथ दिखती है, तो खाता सही तरीके से सेटअप माना जाता है।
मैं वेबमेलर का परीक्षण कैसे करूं?
ई-मेल मेनू के भीतर ई-मेल इनबॉक्स का चयन करें और फिर ई-मेल पढ़ें पर क्लिक करें। यदि वेबमेलर शुरू होता है, तो आप वहां से अपनी खुद की पता पर एक परीक्षण मेल भेज सकते हैं।
यदि वेबमेलर काम करता है तो इसका क्या मतलब है?
जैसे ही आप वेबमेलर के माध्यम से एक परीक्षण मेल प्राप्त करते हैं, सर्वर सेटअप सही है। आपका मेल पता और आपका डोमेन पहुंच योग्य हैं, सर्वर सही तरीके से कार्य कर रहा है।
क्या करूं यदि मेरे मेल प्रोग्राम के माध्यम से भेजने में फिर भी समस्या हो?
ई-मेल क्षेत्र खोलें और अपने प्रोग्राम के लिए सहायता प्राप्त करें, जैसे आउटलुक या मोबाइल सेटअप के लिए। ट्यूटोरियल का चरण-दर-चरण पालन करें और प्रोग्राम के हर विवरण की तुलना खातों के क्षेत्र से करें।
आउटलुक या मोबाइल-मेल सेटअप के लिए ट्यूटोरियल कहां मिलेंगे?
विभिन्न प्रोग्रामों के लिए सहायक जानकारी ई-मेल मेनू के भीतर स्थित है। वहां अपने प्रोग्राम के लिए उपयुक्त मार्गदर्शन चुनें। यह सहायता एक बाहरी ब्राउज़र में खुलती है और विस्तृत चरण बताती है।
मुझे खुद को एक मेल क्यों भेजना चाहिए?
अपनी खुद की पते पर एक परीक्षण मेल भेजने से यह दिखता है कि सर्वर, डोमेन और पता सही तरीके से कार्य कर रहे हैं। यदि यह परीक्षण वेबमेलर के माध्यम से सफल होता है, तो गलती लगभग हमेशा आपके मेल प्रोग्राम के सेटिंग्स में होती है।