हम आपकी ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म बनाएंगे
ब्रांडों, खुदरा विक्रेताओं और निर्माताओं के लिए एंटरप्राइज-शॉप समाधान - उत्पाद से डिलीवरी तक एक सिस्टम। उत्पाद कैटलॉग, कार्ट & चेकआउट, भुगतान, शिपिंग & रिटर्न, बैक-ऑफिस, स्वचालन & एआई विशेषताएँ।
शॉप सॉफ़्टवेयर
एक सिस्टम - उत्पाद प्रस्तुति से लेकर रिटर्न तक।
एक आधुनिक ऑनलाइन-शॉप को खूबसूरत उत्पाद पृष्ठों से ज्यादा की ज़रूरत होती है: तेज़ लोडिंग समय, साफ चेकआउट, सुरक्षित भुगतान, स्पष्ट शिपिंग लॉजिस्टिक्स, पारदर्शी रिटर्न और एक सिस्टम जो लोड के तहत विश्वसनीयता से काम करता है। इसके साथ कानूनी आवश्यक पृष्ठ, ट्रैकिंग, मार्केटिंग वर्कफ़्लो और एक साफ डेटा बेस भी आता है। ब्लूट्रॉनिक्स के साथ, आप अपने शॉप को एक स्केलेबल समाधान के रूप में प्राप्त करते हैं - तेजी से स्टार्ट-वर्ज़न से लेकर एंटरप्राइज-सेटअप तक जिसमें अपना सर्वर स्ट्रक्चर, भूमिकाएँ/अधिकार, इंटरफेस और स्वचालनों शामिल हैं। आप अंत में प्रणाली परिवर्तन के बिना धीरे-धीरे विस्तार करते हैं।
शॉप पैकेज।
प्रदर्शन, लचीला विस्तार योग्य
एक प्रदर्शनकारी शॉप-बेस सिस्टम के साथ शुरू करें और धीरे-धीरे विस्तार करें: वेरिएंट, कूपन, सब्सक्रिप्शन, बी2बी-कीमतें, मल्टीचैनल, मार्केटप्लेस फीड, स्वचालन और अपनी खुद की ऐप - सब आपके व्यवसाय के अनुसार।
चेकआउट और भुगतान
स्पष्ट, तेज़, विश्वसनीय
चेकआउट वह क्षण है जो राजस्व निर्धारित करता है। हम इसे सरल, तार्किक और विश्वसनीय बनाते हैं - बिना आपकी ग्राहकों के लिए किसी बाधा के। शिपिंग लागत, डिलीवरी समय, कर लॉजिक और भुगतान विधियाँ साफ-सुथरे रूप से एक-दूसरे से मिलती हैं। ग्राहक किसी भी समय देख सकते हैं कि क्या हो रहा है: कार्ट, पता, शिपिंग, भुगतान, ऑर्डर पुष्टि, ट्रैकिंग। इससे विघटन कम होते हैं - और सहायता अनुरोध कम होते हैं।
आइटम पेश करना
उत्पाद प्रदर्शन, जो बेचता है
अच्छे उत्पाद पृष्ठ अंतर लाते हैं: स्पष्ट चित्र, वेरिएंट, तकनीकी डेटा, डाउनलोड, समीक्षाएँ और विश्वास-तत्व। इच्छानुसार, हम वीडियो अपलोड, 360° दृश्य और स्वचालित मीडिया-ऑप्टिमाइज़ेशन जोड़ते हैं, ताकि सब कुछ जल्दी लोड हो और प्रभावशाली दिखे।
- वेरिएंट, डेटा शीट, डाउनलोड और FAQs के साथ उत्पाद पृष्ठ
- तेज लोडिंग समय के लिए स्वचालित ऑप्टिमाइजेशन के साथ चित्र और वीडियो अपलोड
- समीक्षाएँ, ट्रस्ट बैज और स्पष्ट डिलीवरी/रिटर्न जानकारी
- क्रॉस-सेलिंग: संबंधित उत्पाद, बंडल और सहायक उपकरण सीधे दिखाई देते हैं
ऑनलाइन शॉप
श्रेणियाँ, उत्पाद, सामग्री - आसानी से प्रबंधनीय
ब्लूट्रॉनिक्स की नीलामी-सॉफ़्टवेयर के साथ, आप अपने शॉप को साफ-सुथरे तरीके से सेट करते हैं: मुख्य पृष्ठ, श्रेणियाँ, उत्पाद पृष्ठ, ब्रांड पृष्ठ, गाइड लेख, लैंडिंग पृष्ठ और आवश्यक पृष्ठ। सब कुछ सुसंगत, तेज़ और सर्च इंजन के अनुकूल बनाया गया है। कार्रवाई, कूपन, बेस्टसेलर क्षेत्र और मौसमी अभियानों को लचीले ढंग से संचालित किया जा सकता है। अतिरिक्त रूप से, न्यूज़लेटर साइन-अप, ब्लॉग/समाचार, बहुभाषावाद और आंतरिक क्षेत्र संभव हैं - बिना डुप्लिकेट प्रबंधन के।
ऑनलाइन शॉप के लिए CMS विशेषताएँ
ये विशेषताएँ आपके पेशेवर स्टोर के प्रदर्शन की नींव रखती हैं: उत्पाद सूची, चेकआउट, मार्केटिंग टूल, मीडिया ऑप्टिमाइजेशन और साफ डेटा प्रवाह। आप सीधे शुरू कर सकते हैं - और बाद में धीरे-धीरे एंटरप्राइज की ओर विस्तार कर सकते हैं।
श्रेणियों और फ़िल्टर के साथ उत्पाद सूची
उत्पादों को सूची के रूप में स्पष्ट रूप से दर्शाया गया है - श्रेणियों, फ़िल्टर, क्रमबद्धता और स्पष्ट स्थिति संकेतकों के साथ। इससे ग्राहक जल्दी से वह खोज पाते हैं जो उन्हें चाहिए - और आप अपने उत्पादों को डेस्कटॉप और स्मार्टफोन पर साफ-साफ प्रदर्शित करते हैं।
वैरिएंट, बंडल और मूल्य तर्क
रंग, आकार, सेट, बंडल, मात्रा आधारित मूल्य या B2B मूल्य: आप वैरिएंट और मूल्य नियमों को केंद्रित रूप से नियंत्रित करते हैं। इस प्रकार आपका स्टॉक एकसमान बना रहता है - भले ही आपके पास कई उत्पाद श्रृंखलाएँ या लक्ष्य समूह हों।
कार्ट और चेकआउट प्रवाह
एक स्पष्ट चेकआउट बिना तनाव ग्राहक को ऑर्डर करने में मदद करता है: पते, शिपिंग, भुगतान विधि, पुष्टि। स्वचालित सत्यापन गलतियों को कम करते हैं, और प्रक्रिया जटिल शिपिंग नियमों के बावजूद स्थिर रहती है।
भुगतान और रसीदें
भुगतान विधियों का संयोजन, साफ ऑर्डर पुष्टिकरण, चालान और स्थिति ईमेल। आप तुरंत देख सकते हैं कि क्या चुकाया गया है, क्या खुला है या क्या रद्द किया गया है - और ग्राहकों को अगले चरण के लिए स्पष्ट संकेत मिलते हैं।
स्टॉक और इन्वेंटरी - साफ-सुथरा प्रबंधित
स्टॉक्स, आरक्षण और उपलब्धता को स्पष्ट रूप से प्रबंधित किया जाता है। इससे आप कोई उत्पाद दो बार नहीं बेचते, पुनः ऑर्डर को बेहतर ढंग से नियंत्रित करते हैं और कमीश닝 के लिए स्पष्ट सूचियाँ प्राप्त करते हैं।
शिपिंग और ट्रैकिंग
शिपिंग विधियाँ, लेबल और ट्रैकिंग को सुव्यवस्थित रूप से दर्शाया जा सकता है। ग्राहक स्थिति अपडेट देखते हैं, ट्रैकिंग लिंक प्राप्त करते हैं और शांत रहते हैं क्योंकि सब कुछ पारदर्शी ढंग से होता है।
वापसी और रिफंड
वापसियों को स्पष्ट रूप से दर्ज किया जाता है: कारण, स्थिति, पुनःइन्वेंटरी और रिफंड। इस प्रकार प्रक्रिया स्पष्ट रहती है, ग्राहक आत्मविश्वास से महसूस करते हैं - और आप समर्थन में समय बचाते हैं।
कूपन, प्रचार और अभियान
छूट कोड, बिक्री की अवधि, बंडल ऑफ़र और व्यक्तिगत ऑफ़र को लक्षित रूप से नियंत्रित किया जा सकता है। आप जल्दी से अभियानों की शुरुआत करते हैं - और बाद में अच्छी तरह से मापते हैं कि वास्तव में कितनी बिक्री होती है।
उत्पादों के लिए आयात/निर्यात (CSV/Excel)
यदि आपकी सूची पहले से ही एक सूची के रूप में मौजूद है, तो आप संरचित तरीके से उत्पाद, मूल्य और स्टॉक को आयात करते हैं (CSV/Excel)। आप सेवाप्रमाणों, गोदाम या विश्लेषण के लिए डेटा भी निर्यात करते हैं - बिना कोई उलझन और बिना टाइपिंग त्रुटियों के जोखिम के।
SEO और GEO - खोज इंजनों और एआई खोजों के लिए अनुकूलित
श्रेणियाँ, उत्पाद पृष्ठ, मार्गदर्शक लेख और आंतरिक लिंकिंग तकनीकी रूप से साफ बनाई गई हैं। इससे आप बेहतर ढंग से खोजे जाते हैं - पारंपरिक रूप से सर्च इंजनों के माध्यम से और अतिरिक्त रूप से आधुनिक एआई सर्च सिस्टम के माध्यम से।
सपोर्ट-चैट और स्वचालन
ग्राहक डिलीवरी, आकार, वापसी या उत्पादों के बारे में प्रश्न पूछते हैं। चैट अनुरोधों को प्राथमिकता देने, सामान्य प्रश्नों के उत्तर देने और आवश्यक होने पर आपके टीम को सौंपने में सक्षम है - संवाद इतिहास सहित।
टेक्स्ट और सपोर्ट के लिए एआई सहायक
उत्पाद टेक्स्ट, श्रेणी विवरण और FAQ उत्तरों को एआई द्वारा जल्दी से सुधारा जा सकता है। इसके अलावा, एक एआई चैट सामान्य प्रश्नों का उत्तर दे सकता है - आपके ज्ञान आधार (शिपिंग नियम, वापसी, आकार परामर्श, देखभाल निर्देश, भुगतान विधियाँ) के आधार पर।
AI फ़ंक्शन और बहुभाषिता
त्वरित बेहतर सामग्री - वैश्विक स्तर पर अधिक पहुँच
ब्लूट्रोनिक्स को लक्षित रूप से एआई-फंक्शन के साथ बढ़ाया जा सकता है: टेक्स्ट भाषाई रूप से बेहतर होते हैं, वर्तनी और व्याकरण सही होते हैं, और सामग्री को स्पष्ट संरचना मिलती है। इसके अतिरिक्त, आप अपने शॉप को 24 भाषाओं में पेश कर सकते हैं - श्रेणियों, उत्पाद पृष्ठों, सिस्टम टेक्स्ट और न्यूविगेशन सहित।
AI पाठ अनुकूलन
उत्पाद टेक्स्ट को बेहतर बनाना, सामग्री को संरचना देना, टोनालिटी को समायोजित करना, वर्तनी/व्याकरण सुधारना। उत्पाद विवरण, मार्गदर्शिका लेख, शिपिंग/रिटर्न पृष्ठ और सामान्य प्रश्नों के लिए एकदम सही।
24 भाषाओं तक
अपने पूरे शॉप का अनुवाद करें: न्यूविगेशन, श्रेणियां, उत्पाद पृष्ठ, सिस्टम-मेल और हेल्प टेक्स्ट। बिना डुप्लिकेट रखरखाव और बिना अपडेट के समय बाधा।
आपकी अपनी शॉपिंग ऐप - मजबूत ग्राहक संबंध।
हम आपके फ़र्म नाम के तहत एक ऐप बनाएंगे (iOS और Android)। ग्राहक एक बार साइन इन करते हैं और लॉगिन रहते हैं। इससे वे तेजी से और अधिक बार खरीदारी करते हैं - कार्रवाई, पुनः आपूर्ति, कार्ट याद दिलाने या शिपिंग अपडेट पर पुश नोटिफिकेशन के साथ।
Optional: Wunschlisten, Produkt-Alerts, personalisierte Push-Aktionen, Barcode-Scanner, Store-Finder, Support-Chat.
ग्राहक खाता और स्व-सर्विस।
आपके ग्राहकों को लॉगिन क्षेत्र मिलेगा जिसमें सभी चीजें शामिल हैं जो एक आरामदायक खरीदारी के लिए महत्वपूर्ण हैं - साफ और सुरक्षित।
प्रोफ़ाइल और पते।
खाते के डेटा, वितरण/बिलिंग पते, गोपनीयता विकल्प और ग्राहक द्वारा खुद से प्रोफ़ाइल रखरखाव।
आदेश और स्थिति।
आदेश का इतिहास, वर्तमान स्थिति की जानकारी, ट्रैकिंग लिंक और रसीदें - सब कुछ एक ही जगह, बिना सपोर्ट पिंग-पॉنگ।
रिटर्न और शिकायत।
रिटर्न प्रारंभ करें, कारण चुनें, स्थिति ट्रैक करें, रिफंड देखें - स्पष्ट रूप से निर्देशित, ताकि कोई गलतफहमी न हो।
इच्छा सूची और अलर्ट।
इच्छा सूची, कीमत में बदलाव या उपलब्धता की सूचनाएं और पुनः ऑर्डर करने के लिए तेज़।
ऑनलाइन शॉप के लिए बैक-ऑफिस।
आदेश, भुगतान, सामग्री, कमीशन, शिपिंग लेबल, रिटर्न और सपोर्ट प्रक्रियाएं - हम आपके शॉप के दैनिक कार्यों को स्वचालित करते हैं। आप समय बचाते हैं, कम गलतियां करते हैं और स्पष्ट प्रक्रियाएं प्राप्त करते हैं जो आपकी टीम को वास्तव में राहत देती हैं।
उत्पाद रखरखाव।
आदेश।
डिलिवरी
बैक-ऑफिस
आदेश, सामग्री, शिपिंग, रिटर्न, स्वचालन - सब कुछ एक साथ।
ब्लूट्रोनिक्स बैक-ऑफिस के साथ आप आंतरिक प्रक्रियाओं को स्पष्ट रूप से सरल बनाते हैं - आदेश प्रबंधन से लेकर रिफंड तक। कई चरणों को स्वचालित किया जा सकता है, जिससे आप समय बचाते हैं और चलाने वाली लागत को कम करते हैं। सिस्टम प्रक्रियाओं को केवल स्वरूपित नहीं करता है, बल्कि उन्हें सरल भी बनाता है - ताकि आप दैनिक कारोबार में स्पष्ट रूप से राहत पाएँ।
रसीदें और बिल।
रसीदें, बिल, रद्दीकरण और क्रेडिट को संरचित रूप से उत्पन्न किया जा सकता है - आपके प्रवाह के अनुसार।
- स्वचालित और मैन्युअल रसीद निर्माण।
- आपके द्वारा निर्दिष्ट व्यक्तिगत लेआउट
- रिटर्न/आंशिक रद्दीकरण पर क्रेडिट
- यदि आवश्यक हो तो B2B के लिए समग्र सबूत
उत्पाद, स्टॉक और आदेश प्रबंधन
आप उत्पादों और स्टॉक हिलचाल का स्पष्ट रूप से प्रबंधन करते हैं - और तेज़ शिपमेंट के लिए स्पष्ट पिक सूचियाँ प्राप्त करते हैं।
- स्टॉक्स और आरक्षित जानकारी पारदर्शी
- आदेशों के लिए पिक/पैक सूचियाँ
- वापसी पर पुनः भंडारण
- बारकोड/क्यूआर-स्कैन वैकल्पिक (प्रत्येक कार्यप्रवाह के अनुसार)
ग्राहक सेवा और प्रक्रियाएं
ग्राहक संपर्क, शिकायतें और आंतरिक नोट्स स्पष्ट रूप से दस्तावेजित रहते हैं - ताकि आपकी टीम जल्दी प्रतिक्रिया कर सके।
- इतिहास के साथ ग्राहक प्रबंधन
- सहायता प्रक्रियाएँ (वापसी, क्षति, पुनः आपूर्ति)
- आंतरिक नोट्स और स्थिति कार्यप्रवाह
- लेखा/कर कार्यालय के लिए निर्यात (प्रत्येक इंटरफेस के अनुसार)
भुगतान और स्वचालन
भुगतान की स्थिति, मिलान और अनुस्मारक तर्क को स्पष्ट रूप से अधिक प्रभावी ढंग से संचालित किया जा सकता है - स्टोर सेटअप के अनुसार।
- प्रत्येक आदेश के लिए भुगतान की स्थिति
- अनुस्मारक का स्वचालन (यदि उपयुक्त हो)
- आंशिक भुगतान/आंशिक रिफंड को स्पष्ट रूप से दर्शाया जा सकता है
- भुगतान विधियों और रूपांतरण के अनुसार मूल्यांकन
शिपिंग, लेबल और ट्रैकिंग
शिपिंग प्रक्रियाएँ व्यवस्थित होती हैं: लेबल-प्रिंटिंग, ट्रैकिंग, स्थिति-मेल और आपकी टीम के लिए स्पष्ट सूचियाँ।
- सिस्टम से सीधे शिपिंग लेबल
- ग्राहक खाते में ट्रैकिंग लिंक
- प्रणाली-ईमेल के माध्यम से स्थिति अपडेट
- शिपिंग विधियाँ, क्षेत्र और नियम लचीले
इंटरफेस और एकीकरण
यदि आप ERP, PIM, शिपिंग सेवा प्रदाता या बाहरी उपकरण का उपयोग करते हैं, तो हम उन्हें उचित रूप से जोड़ते हैं - ताकि डेटा को दो बार नहीं रखा जाए।
- आवश्यकता के अनुसार ERP/PIM का संबंध
- सेवा प्रदाताओं के लिए निर्यात/आयात
- बहु-चैनल फ़ीड (यदि चाहें)
- विशेष प्रक्रियाओं के लिए API विस्तार
आपके शॉप प्रक्रिया का डिजिटलीकरण
ब्लूटरोनिक्स दुकान के फ्रंट-एंड, ग्राहक खाता, ऐप और बैक-ऑफिस को एक निरंतर प्रणाली में जोड़ता है। हम उन स्थानों को अनुकूलित करते हैं जहां आज अनावश्यक प्रयास होता है - व्यावहारिक और आपके दैनिक व्यवसाय के अनुसार।
उत्पाद और सामग्री
उत्पादों को प्रबंधित करें, विविधताओं को नियंत्रित करें, श्रेणियों को संरचना करें, मीडिया का अनुकूलन करें और सामग्री को सुसंगत रखें।
शॉपिंग कार्ट और चेकआउट
शिपिंग लॉजिक, कर नियमों और स्थिर डेटा प्रबंधन के साथ स्पष्ट चेकआउट प्रवाह।
भुगतान और रसीदें
भुगतान स्थिति, रसीदें और स्थिति-ईमेल को स्वचालित करें - ताकि ग्राहक हमेशा जान सकें कि अगले क्या होगा।
गोदाम और शिपिंग
पिक/पैक सूचियाँ, लेबल प्रिंटिंग और ट्रैकिंग - बिना किसी प्रभाव और बिना मीडिया पारगमन के संरचित शिपिंग।
वापसी और धनवापसी
वापसी को साफ-सुथरा दर्ज करें, पुनः भंडारण को नियंत्रित करें और धनवापसी को पारदर्शी तरीके से सम्पन्न करें।
समर्थन और ग्राहक प्रतिधारण
चैट, FAQ, स्वचालन और अभियान - ताकि ग्राहक बने रहें, फिर से खरीदारी करें और कम प्रश्न पूछें।
सेवा, संवाद और खोजनीयता
एक मजबूत ऑनलाइन दुकान के लिए केवल डिज़ाइन की ही नहीं बल्कि सेवा, विश्वास और पहुंच भी जरूरी है।
सपोर्ट-चैट और स्वचालन
डिलीवरी, वापसी या उत्पादों के बारे में प्रश्न जल्दी हल होते हैं। चैट पहले से छाँट सकता है, सामान्य प्रश्नों के उत्तर दे सकता है और आपके टीम को टिकट दे सकता है - ताकि कुछ भी खो न जाए।
एसईओ और एआई-खोज इंजन ऑप्टिमाइजेशन
संरचित सामग्री, साफ URLs, तेज़ प्रदर्शन और मजबूत आंतरिक लिंकिंग। जिससे दृश्यता, ट्रैफ़िक और जैविक बिक्री बढ़ती है।
डोमेन और ई-मेल
इच्छित डोमेन सेट करें या मौजूदा डोमेन को स्थानांतरित करें। डोमेन के अनुसार ई-मेल पते एक पेशेवर उपस्थिति के लिए - जिसमें साफ़ डिलीवरी की सुनिश्चितता शामिल है।
आंकड़े और अभियान
आप देख सकते हैं कि कौन से चैनल बिक्री लाते हैं: अभियान स्रोत, रूपांतरण पथ, कार्ट परित्याग, उत्पाद प्रदर्शन और बेस्टसेलर रुझान - ताकि आप बजट को बुद्धिमानी से प्रबंधित कर सकें।
90% तक सरकारी प्रोत्साहन
डिजिटलाइजेशन, ऑटोमेशन और आधुनिक वेब-पोर्टल के लिए - हम प्रोत्साहन की योग्यता की जांच करते हैं।
अस्वीकृत परामर्शआपके वेब पोर्टल का स्वचालन, मानक समाधान अक्सर अपर्याप्त होते हैं
ब्लूटरॉनिक्स लागत-कुशल तरीके से सिद्ध मूल मॉड्यूल के साथ काम करता है, जिन्हें हम आपकी आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित करते हैं - बजाय कि सबकुछ नए सिरे से विकसित करने के या आपको कठोर मानकों में ढालने के। इस प्रकार, आपको एक समाधान मिलता है जो आपके प्रक्रियाओं के साथ मिलकर काम करता है, स्केलेबल रहता है और आर्थिक रूप से समझदारी रखता है।